Tila

Поможем с Tila.

Ответы о таймерах, подсказки и связь с разработчиком.

Напишите в поддержку

ceo@moone.dev

Укажите модель устройства, версии iOS или watchOS и Tila, а также что произошло. Можно приложить скриншот. Не присылайте пароли, коды подтверждения и личные сведения о здоровье.

Частые вопросы

Почему фокус ждёт после работы или перерыва?

В режиме фокуса вы сами начинаете каждый этап. Выберите «Фокус», «Перерыв» или «Длинный перерыв» и нажмите «Начать». В тренировке Tila переключает упражнение и отдых автоматически.

Как поменять длительность?

Откройте настройки Tila. Фокус длится 5–60 минут, короткий перерыв — 1–15 минут, длинный — 5–30 минут. Упражнение и отдых в тренировке — по 5–90 секунд. Число кругов выбирается на экране таймера.

Не слышно уведомление. Что проверить?

Проверьте разрешение уведомлений для Tila в системных настройках, настройку звука внутри приложения, беззвучный режим и системное «Фокусирование». Таймером можно пользоваться и без разрешения уведомлений. Live Activities также зависят от системных настроек и поддержки устройства.

Синхронизируется ли прогресс через iCloud?

На iPhone и iPad синхронизация прогресса использует ваш аккаунт Apple и включена по умолчанию. Её можно отключить в настройках Tila. Для синхронизации нужен доступный iCloud. Отключение прекращает будущую синхронизацию, но не удаляет уже существующие копии в iCloud. Настройки и статистика самостоятельного таймера Watch не синхронизируются с телефоном.

Как работает таймер Apple Watch?

Сессией, запущенной на iPhone, управляет этот iPhone. Часы могут показывать её и отправлять команды паузы, продолжения и остановки, пока парный телефон доступен. Таймер, запущенный самостоятельно на Watch, работает отдельно, со своими настройками и статистикой.

Как сохранить резервную копию прогресса?

В настройках Tila выберите экспорт и сохраните JSON-файл через системное окно выбора файлов. Импорт позволяет выбрать совместимую резервную копию Tila. Вы сами определяете, где хранить и кому передавать файл; в нём может быть ваша история.

Как удалить данные?

Инструкции приведены в разделе о хранении и удалении данных. Локальные данные, экспортированные файлы, резервные копии Apple и прогресс в iCloud — отдельные копии. Удаление одной не удаляет автоматически все остальные.